POLÍTICA DE PRIVACIDAD
De acuerdo a la vigente normativa sobre protección de datos personales, procedemos a trasladar la política relativa al tratamiento de datos personales que se realiza a través del presente sitio web.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Información y Marketing Málaga, S.L. (en adelante AVANZA).
Domicilio social: Paseo Marítimo Ciudad de Melilla, 3 bajo 29016 Málaga.
CIF nº B-93292944.
e-mail: info@havalook.es
Delegado de protección de datos
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
AVANZA tratará sus datos para las siguientes finalidades:
. Atender a las solicitudes de información que realice a través de los sistemas chatbots habilitados en la herramienta u otros medios.
. Gestionar la contratación del servicio que haya solicitado a través del sitio web y, en concreto:
- Entrega e implementación.
- Resolución de dudas e incidencias, por el medio que estime AVANZA.
- Gestión administrativa fiscal y contable
.Gestionar sus solicitudes de DEMO y crearla con la herramienta HAVALOOK para poder realizar una visita virtual de una vivienda construida o a través de la tecnología 3D.
.Remitirle periódicamente información comercial relacionada con los servicios contratados, por diferentes medidos incluidos medios electrónicos, siempre que lo consienta expresamente, pudiendo oponerse o revocar su consentimiento.
CATEGORÍA DE DATOS QUE TRATA AVANZA
En relación con las finalidades indicadas en el apartado anterior, AVANZA trata los siguientes datos personales:
. Datos identificativos: Nombre, apellidos.
. Datos de contacto: correo electrónico, nº de teléfono.
Datos económicos financieros en caso de contratar servicios
. Datos de información comercial.
No se tratan categorías especiales de datos
El usuario deberá garantizar que los datos que aporta son verdaderos, completos pues será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera producirse debido a su incumplimiento.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
La legitimación del tratamiento de sus datos personales es la siguiente:
. En el momento en el que facilite sus datos para realizar una consulta, solicitar información o solicitar una DEMO, dándonos otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
. Para el envío de las comunicaciones comerciales también deberá otorgar su consentimiento de forma previa.
. Si contrata nuestros servicios la base de legitimación es la ejecución del Contrato suscrito con AVANZA o para la aplicación de medidas precontractuales. En interés legítimo AVANZA tratará datos de las personas físicas y/o empresarios individuales que sean necesarias al objeto del Contrato, tratando únicamente los datos mínimos para su localización profesional y sólo con la finalidad de mantener la relación con respecto al contrato suscrito con la persona jurídica en la que el afectado trabaje y/o preste tus servicios.
Los consentimientos se han obtenido para distintas finalidades, por lo que podrá revocarlos de forma independiente y en cualquier momento, remitiendo un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@havalook.es o mediante el link que figure en los correos electrónicos promocionales. En tal supuesto, AVANZA le informa de la posibilidad de inscribirse en los sistemas de exclusión publicitaria. A tales efectos, puede consultar la información publicada en la Agencia Española de Protección de Datos en calidad de autoridad de control competente.
CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
AVANZA conservará los datos fin de poder usarlos conforme a la finalidad y base jurídica del tratamiento por la que fueron recabados y siempre que no revoque su consentimiento si ésta fuese la base de legitimación.
Asimismo, AVANZA le informa que sus datos serán conservados hasta la prescripción de las eventuales acciones legales que de ello se deriven.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Le informamos que desde AVANZA no se realizan transferencias internacionales de datos personales.
DERECHOS RELATIVOS A DATOS PERSONALES
De acuerdo con lo recogido por parte del RGPD, usted dispone de los siguientes derechos, los cuales puede ejercitar ante AVANZA, en la siguiente dirección: Paseo Marítimo Ciudad de Melilla, 3 bajo 29016 Málaga adjuntando fotocopia de su DNI; o a través de correo electrónico a info@havalook.es , en cualquier momento y de manera gratuita:
. Revocar el consentimiento prestado.
. Obtener confirmación acerca de si en HAVALOOK estamos tratando o no datos personales que le conciernen.
. Acceder a sus datos personales.
. Rectificar los datos inexactos o incompletos.
. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
. Obtener de HAVALOOK la limitación del tratamiento de los datos personales cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
. Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el usuario en los casos previstos en la normativa.
. Podrán oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que AVANZA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
En caso de entender que sus derechos han podido ser vulnerados o limitados, puede acudir a la Agencia Español a de Protección de Datos. www.agpd.es
MEDIDAS DE SEGURIDAD
HAVALOOK tratará los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial conforme lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
Nuestro sitio web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, le recordamos la inexistencia de tecnología no vulnerable y que por ello debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad adecuado a sus datos de carácter personal.
De forma general le indicamos que no está permitido que nos facilite datos personales en nombre de terceros. Si por parte de este tercero, se produce requerimiento acerca del tratamiento que estamos realizando sobre sus datos personales, procederemos a indicarle que los mismos han sido facilitados por su parte.
Queda igualmente prohibido que, a través de cualquiera de las vías que puedan ser puestas a su disposición, proceda a remitirnos datos personales excesivos, o catalogados como “sensibles” de acuerdo con el RGPD. Solo serán obligatorios aquellos datos que resulten específicamente indicados.
Todos los datos personales, así como información facilitada, deberá ser veraz y exacta, siendo responsable de la misma, tanto ante terceros, como en relación con los perjuicios que pudiera causar a HAVALOOK.
MODIFICACIONES
HAVALOOK podrá revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de HAVALOOK.